Vilkår for brug
Sidst opdateret: maj 2026
Hvem gælder disse vilkår for?
Disse vilkår gælder for alle der bruger cyberfar.dk og Cyberfar App — uanset om du er på Sneakpeak eller Level Up! abonnement. Cyberfar drives af Giuseppe Øllgaard Parlatore, CVR 46277406, kontakt@cyberfar.dk.
Oprettelse af konto
For at bruge Cyberfar App skal du oprette en konto med en gyldig e-mailadresse. Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige. Du må kun oprette én konto pr. person.
Kontoen er til dig som forælder eller legal værge. Alle konti kræver at ét barn tilføjes — ved oprettelse bekræfter du at du er forælder eller legal værge for det barn du tilføjer. Kontoen og det fulde ansvar er dit.
Alle nye konti gennemgås individuelt. Adgang til børnefællesskabet gives først efter en gennemført personlig onboarding — et kort videomøde med Cyberfar — og er teknisk spærret indtil dette har fundet sted. Hvis onboarding ikke gennemføres inden for rimelig tid efter oprettelse, forbeholder Cyberfar sig retten til at begrænse forældre-appens adgang indtil mødet er afholdt.
Abonnement og betaling
Cyberfar tilbyder to adgangsniveauer:
- Sneakpeak — 3 dages gratis adgang. Ingen kreditkort nødvendigt. Ingen automatisk fornyelse.
- Level Up! — DKK 99 pr. måned. Faktureres via Google Play eller Apple App Store. Fornyes automatisk hver måned indtil du opsiger.
Opsigelse sker direkte i Google Play eller App Store — ikke via os. Du beholder adgangen til udgangen af den betalte periode.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb på afstand. For Level Up!-abonnementet gælder, at du ved oprettelse accepterer at adgangen leveres straks — og at fortrydelsesretten dermed bortfalder, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13. Du kan til enhver tid opsige abonnementet fremadrettet via Google Play eller App Store og beholder adgangen til udgangen af den betalte periode.
For Sneakpeak (gratis prøveperiode) sker der ingen betaling, og fortrydelsesretten finder ikke anvendelse.
Fællesskabet
Som Level Up!-medlem får du adgang til vores eget lukkede, webbaserede fællesskab — et chat- og delingsforum med fokus på sikkerhed, inklusion og nærvær. Adgang kræver en personlig onboarding med Cyberfar, inden dit barn gives adgang.
Børnedelen af fællesskabet er åbent i følgende tidsrum: hverdage kl. 15–21 og weekend kl. 10–22. Uden for disse tider er adgangen lukket. Dette er en bevidst beslutning — børn skal sove, og gaming må ikke gå ud over skole eller søvn.
Cyberfar er ikke fysisk til stede i fællesskabet i hele åbningstiden. Moderering sker via notifikationer og løbende tilsyn — ikke realtidsovervågning. Reagerer du på noget der kræver hurtig handling, brug kontaktformularen på cyberfar.dk.
Cyberfar drives af én familiefar. Det betyder at der i ferier, ved sygdom og ved andre af livets omstændigheder kan forekomme kortere perioder med reduceret tilgængelighed. Vi bestræber os på at varsle dette i fællesskabet i god tid.
Fællesskabets fulde regelsæt gennemgås ved den personlige onboarding inden adgang gives. Ved at deltage accepterer du og dit barn at overholde disse regler. Brud på regelsættet kan medføre øjeblikkelig eksklusion uden refusion.
Offentlige events og livestreams
Cyberfar afholder periodisk offentlige events — herunder livestreams på YouTube og Twitch — hvor deltagernes alias (gamertag) og/eller stemme kan være synlig eller hørbar for seere. Inden et barn må deltage i et sådant event, skal forælderen aktivt give samtykke til begge dele. Samtykket indhentes forud for hvert event via den kommunikationskanal der anvendes i fællesskabet.
Hvis et barn deltager i et offentligt event eller en optagelse uden at forælderen forinden har givet samtykke, kan Cyberfar ikke holdes ansvarlig for at barnets alias eller stemme fremgår af streamen, optagelsen eller tilhørende materiale. Ansvaret for barnets deltagelse påhviler i så fald forælderen.
Indhold og immaterielle rettigheder
Alt indhold på cyberfar.dk og i Cyberfar App — tekster, guides, grafik, logo — tilhører Cyberfar og må ikke kopieres, videredistribueres eller bruges kommercielt uden skriftlig tilladelse.
Varemærket Cyberfar er registreret i Danmark i klasse 41 og 42 i henhold til NICE-klassifikationen. Enhver uautoriseret brug af varemærket kan medføre retlige skridt.
Ansvarsbegrænsning
Alt indhold på cyberfar.dk og i Cyberfar App — herunder guides, råd, anbefalinger og indlæg i fællesskabet — leveres fra et personligt forældreperspektiv baseret på egne erfaringer. Cyberfar er ikke psykolog, pædagog, juridisk rådgiver eller certificeret sikkerhedsekspert, og intet indhold må forstås som professionel rådgivning inden for disse eller andre fagområder.
Indholdet afspejler vores bedste viden på publiseringstidspunktet og opdateres løbende — ved tidsfølsomme emner anbefaler vi at søge aktuelle oplysninger fra relevante kilder. Cyberfar kan ikke holdes ansvarlig for beslutninger du træffer på baggrund af indholdet, tab opstået som følge af brug af tjenesten, eller handlinger foretaget af tredjepart — herunder spilplatforme, andre brugere eller eksterne tjenester.
I det omfang dansk ret tillader det, er Cyberfars samlede erstatningsansvar over for dig begrænset til det beløb du har betalt for abonnementet i den måned, hvor det påståede tab opstod.
Ved alvorlige situationer — herunder mistanke om grooming, cybermobning eller anden skadelig adfærd — anbefaler vi at søge hjælp hos professionelle eller relevante myndigheder.
Ændringer i vilkår
Vi kan opdatere disse vilkår. Væsentlige ændringer varsles via e-mail med mindst 14 dages varsel. Fortsat brug af appen efter varslingsperioden betragtes som accept af de nye vilkår.
Lovvalg og tvistløsning
Disse vilkår er underlagt dansk ret. Tvister søges løst i mindelighed — kontakt os på kontakt@cyberfar.dk. Kan enighed ikke opnås, kan sagen indbringes for de danske domstole.
Som forbruger kan du endvidere klage til Forbrugerklagenævnet via forbrug.dk eller anvende EU's online klageplatform på ec.europa.eu/consumers/odr.
Kontakt
Spørgsmål til disse vilkår? Skriv til kontakt@cyberfar.dk.