Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål. Mangler du stadig svar, er du velkommen til at skrive.
Hent Cyberfar App på Google Play eller App Store og opret en konto med din e-mail. Herefter bliver du kontaktet til en kort personlig onboarding — et videomøde med Cyberfar — inden din familie får adgang til fællesskabet.
Sneakpeak er en gratis 3-dages prøveperiode — ingen kreditkort og ingen automatisk fornyelse. Du kan se indlæg i fællesskabet, men har ikke adgang til guides eller børnefællesskabet.
Fællesskabet er for børn fra ca. 6 år til det 18. år — så længe man er umyndig. Kontoen oprettes og ejes af forælderen.
Adgang til børnefællesskabet kræver en personlig onboarding med mig inden barnet teknisk set kan komme ind. Fællesskabet er lukket — alle deltagere er godkendt personligt. Jeg holder øje via notifikationer og løbende tilsyn.
Børnedelen er åben hverdage kl. 15–21 og weekender kl. 10–22. Uden for disse tider er adgangen lukket — fordi børn skal sove, og gaming må ikke gå ud over skole eller søvn.
Betaling sker via din app-butik — Google Play på Android eller App Store på iOS. Du kan bruge alle betalingsmetoder din Google- eller Apple-konto understøtter.
Ja, til enhver tid via din app-butik:
Android: Google Play → Abonnementer → Cyberfar → Opsig abonnement
iOS: Indstillinger → Dit navn → Abonnementer → Cyberfar → Opsig
Du bevarer adgangen til udgangen af den allerede betalte periode.
Barnets oplysninger bruges kun til at kommunikere nærværende med barnet i fællesskabet. Jeg sælger aldrig data. Læs mere i privatlivspolitikken.
Ja — det er mig, Giuseppe. Familiefar, gamer og manden bag Cyberfar. Platformen drives af én person, så i ferier og ved sygdom kan der forekomme kortere perioder med reduceret tilgængelighed — det varsler jeg altid i fællesskabet.
At skabe et trygt digitalt univers for børn og forældre — et sted de kan gå hen med spørgsmål om gaming og digital sikkerhed. Målet er at lukke afstanden mellem børns digitale liv og forældrenes virkelighed, så gaming bliver en positiv og sikker oplevelse for hele familien.
Brug kontaktformularen på cyberfar.dk — jeg svarer typisk inden for 1–2 hverdage. Ved alvorlige situationer som mistanke om grooming eller cybermobning anbefaler jeg at kontakte politiet eller relevante myndigheder direkte.