Privatlivspolitik

Hvem er vi?

Cyberfar er drevet af Giuseppe Øllgaard Parlatore, CVR 46277406, kontakt@cyberfar.dk. Vi er dataansvarlige for de oplysninger du afgiver når du bruger cyberfar.dk og Cyberfar App.

Hvad indsamler vi?

Vi indsamler kun det vi har brug for:

• E-mailadresse — til oprettelse af konto og kommunikation
• Barnets fornavn og alder — så vi kan kommunikere nærværende og aldersrelevant med dit barn i fællesskabet
• Abonnementsstatus — administreres via Google Play / App Store og RevenueCat
• Kontaktformulardata — navn, e-mail og besked når du skriver til os

Vi indsamler ikke betalingskortoplysninger direkte. Al betaling håndteres af Google Play eller Apple App Store.

Barnets fornavn og alder behandles som en del af forælderens konto. Kontoen og det juridiske ansvar tilhører forældre — vi henvender os ikke direkte til barnet i forbindelse med databehandling.

Hvorfor indsamler vi det?

• For at du kan oprette og bruge en konto i Cyberfar App
• For at administrere dit abonnement
• For at sende dig relevante beskeder om din konto (ikke markedsføring)
• For at besvare henvendelser via kontaktformularen

Retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler dine oplysninger på følgende retsgrundlag jf. GDPR art. 6:

• Opfyldelse af kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b) — e-mailadresse, barnets fornavn og alder samt abonnementsstatus behandles for at kunne oprette og administrere din konto og dit abonnement.
• Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f) — henvendelser via kontakt- og bookingformular behandles for at besvare din forespørgsel.
• Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) — ikke-nødvendige cookies sættes kun hvis du aktivt accepterer det via cookie-banneret. Samtykket kan til enhver tid trækkes tilbage.

Deling med tredjeparter

Vi deler ikke dine oplysninger med tredjeparter med henblik på markedsføring. Vi bruger følgende tjenester, som behandler data på vores vegne:

• Supabase — database og authentication (EU-servere)
• RevenueCat — abonnementsstyring
• Google Play / Apple App Store — betalingsbehandling
• Eget fællesskab — webbaseret chat- og delingsforum, hostet på Cyberfars egne servere
• FormSubmit.co — modtager data fra kontakt- og bookingformularen (navn, e-mail, besked)

Overførsler til tredjelande

RevenueCat, Google og Apple er amerikanske virksomheder og behandler data uden for EU/EØS. Overførslen sker på grundlag af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC). Du kan læse mere om de respektive virksomheders databehandling på deres hjemmesider.

Supabase og Cyberfars eget fællesskab er hostet på servere inden for EU/EØS — ingen overførsel til tredjelande forekommer for disse tjenester.

Opbevaring

Vi opbevarer dine oplysninger så længe dit abonnement er aktivt, og i op til 12 måneder efter opsigelse. Kontaktformular-henvendelser slettes efter 24 måneder.

Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at:

• Få indsigt i hvilke oplysninger vi har om dig
• Få rettet forkerte oplysninger
• Få slettet dine oplysninger (ret til at blive glemt)
• Gøre indsigelse mod behandlingen
• Modtage dine oplysninger i et maskinlæsbart format (dataportabilitet)
• Anmode om begrænsning af behandlingen mens en tvist afklares

Send en e-mail til kontakt@cyberfar.dk — vi svarer inden for 5 hverdage.

Klage

Hvis du mener vi behandler dine data forkert, kan du klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.